Réussir les transitions pour un changement réussi
La vie est perpétuellement en mouvement et le changement est inévitable, comme le soulignait déjà le philosophe grec Héraclite il y a plus de 2500 ans. Avec les élections nationales derrière nous, les administrations sont confrontées à des défis qui mettront à l’épreuve leur capacité à gérer les transitions gouvernementales. Qu’il s’agisse de nouvelles administrations élues ou réélues entamant un nouveau mandat, le processus de transition exige un ensemble de compétences unique pour être mené à bien.
Les épreuves de la transition
La simple annonce de nouvelles politiques publiques ne suffira pas à guider le secteur public. Les changements de structures et de processus gouvernementaux venant s’ajouter aux défis complexes nécessitent une transformation personnelle pour accompagner les changements collectifs à tous les niveaux. De la transition juridictionnelle à l’interorganisationnelle, la transformation personnelle des serviteurs publics est un facteur déterminant du succès des transitions gouvernementales.
Les étapes de transition, qu’elles soient liées au travail ou à la vie personnelle, sont définies par un modèle en quatre phases : Déni, Résistance, Exploration et Engagement. Ce changement de parcours s’appuie sur le modèle des cinq étapes du deuil développé par la psychiatre Elisabeth Kübler-Ross.
L’importance du leadership authentique
Une fois les individus parvenus à la phase d’Exploration, le processus de transition n’est pas encore achevé. Des pertes de contrôle, de pouvoir ou d’estime de soi peuvent entraîner une crise de sens, aboutissant à une augmentation de la négativité et du désengagement. Un leadership authentique est alors essentiel pour guider vers le sens et garantir l’engagement total des individus dans le changement.
Comprendre les émotions qui accompagnent le changement, simple précepte de la psychologie humaine, peut faire toute la différence entre le succès et l’échec d’une transition. Seuls un engagement authentique et une compréhension profonde des enjeux permettront d’aboutir à un changement réussi.
Source : www.psychologytoday.com