Les conséquences inattendues des ostracismes sociaux

Les conséquences des estrangements sociaux

Imaginez la situation suivante : vous êtes membre de l’équipe de direction d’une grande entreprise. Vous vous considérez amis avec les sept autres membres de l’équipe, composée du PDG, du directeur des opérations et de divers vice-présidents (y compris vous-même). Sally, la vice-présidente des ventes, est la personne de l’équipe avec qui vous vous sentez le plus proche ; vos familles passent régulièrement des vacances ensemble dans les Carolines, vous avez un café hebdomadaire avec elle tous les jeudis, etc. Elle est un peu votre meilleure amie.

Le mari de Sally, Charlie, est quelqu’un que vous connaissez depuis des années. Il est dans le domaine des technologies de l’information. Le vice-président actuel des TI de votre entreprise a annoncé son départ à la retraite et Charlie a postulé pour le poste de remplacement et figure sur la liste restreinte. Aujourd’hui, l’équipe de direction est chargée de décider qui recevra l’offre pour ce poste.

Le comité de recherche a soumis trois dossiers à l’équipe de direction. Le dossier de Charlie est parmi eux.

Vous n’avez jamais eu de problème avec Charlie. Mais vous l’avez toujours vu comme assez fade. Comparé aux autres candidats, Charlie semble fade. Un candidat a trois diplômes d’études supérieures de Stanford et a été directeur des TI pour l’État du Texas. Et ses lettres de recommandation sont élogieuses. Et le troisième candidat, qui a été directeur des TI pour trois différentes sociétés du Fortune 500, semble tout aussi exceptionnel.

Lorsque vous avez accepté cet emploi, vous avez promis (à votre employeur et à vous-même) de faire tout ce que vous pouviez pour faire avancer les objectifs de l’entreprise. Vous êtes assez convaincu que le recrutement de Charlie pour ce poste serait désastreux pour l’entreprise. Désormais, le processus que votre équipe a développé au fil des ans comprend un vote ouvert. Autrement dit, les votes sont exprimés publiquement par un simple “oui” ou “non” (dans la salle de réunion).

La psychologie des estrangements sociaux

Comme documenté dans une série d’études par mon équipe de recherche (par exemple, Geher et al., 2019 ; Sung et al., 2021 ; Di Santo et al., 2022), les estrangements sociaux correspondent à un ensemble de résultats psychologiques négatifs. Les personnes qui signalent un nombre relativement élevé d’estrangements montrent les tendances suivantes :

Tendances vers le trouble de la personnalité borderline
Instabilité émotionnelle
Attachements sociaux insécurisés
Sentiments de faible soutien social des autres
Satisfaction relativement faible de la vie

et plus encore.

Les humains ont évolué pour vivre dans des sociétés à petite échelle limitées à un maximum d’environ 150 autres. Dans de telles conditions, nous avons développé des mécanismes pour éviter les estrangements; parce que, dans de telles conditions à petite échelle, un grand nombre d’estrangements auraient pu être désastreux. Nos esprits montrent encore aujourd’hui des signes de problèmes majeurs associés aux estrangements sociaux.

Deux raisons pour lesquelles les estrangements sociaux entraînent souvent des conséquences

Sur le plan ultime, la protagoniste Sally a clairement voté avec sa conscience. Mais wow, quel acte a eu toutes sortes de conséquences négatives pour elle et pour ceux autour d’elle.

Lorsque nous nous éloignons d’une personne, nous nous éloignons souvent (à notre insu) de toute une série de personnes. Nous sommes des singes coalisés. De plus, nous cherchons un équilibre parmi les membres de nos mondes sociaux. La réflexion “ami ou ennemi” est, pour une gamme très large de raisons, une partie fondamentale de ce que sont les humains.

Source : www.psychologytoday.com